Le web 2.0 est une évolution du web vers plus de simplicité et d'interactivité.
Le web 2.0 désigne donc l'ensemble des techniques, des fonctionnalités et des usages du web que l'on connaît, en suivant sa forme initiale, en particulier les interfaces permettant aux internautes ayant peu de connaissances techniques de s'approprier les nouvelles fonctionnalités du web.
De cette manière, les internautes contribuent à l'échange d'informations et peuvent interagir (partager, échanger, etc.) de façon simple, à la fois avec le contenu et la structure des pages, mais aussi entre eux, créant ainsi notamment le Web social. L'internaute devient, grâce aux outils mis à sa disposition, une personne active sur la toile.
